Politique de Retours et Remboursements

Chez Greez, nous souhaitons que vous aimiez vos produits de beauté. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait, vous disposez de 14 jours après réception pour nous retourner vos articles non ouverts dans leur emballage d'origine.

Return Process

• 1.
  Demande de retour

  Contactez notre service client par e-mail en indiquant votre numéro de commande et les articles que vous souhaitez retourner.

• 2.
  Préparation du colis

  Placez les produits intacts dans leur boîte d'origine et assurez-vous que le colis est correctement scellé pour le transport.

• 3.
  Expédition

  Imprimez votre étiquette de retour reçue par mail et déposez votre colis dans le point de collecte le plus proche de chez vous.

• 4.
  Remboursement

  Une fois votre colis reçu et inspecté par nos experts beauté, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 7 jours.